Question 1

1. 注文を追跡するにはどうすればよいですか?

Accepted Answer

注文が発送されると、追跡番号がメールで送信されます。 USPS および DHL の Web サイトを使用して追跡できます。

Question 2

2. 返品/返金のリクエスト方法を教えてください。

Accepted Answer

ほとんどの購入品で返品無料のメールで購入品を返品してください。元の配送料は返金されません。返品は、元の支払い方法に基づいて返金されます。

Question 3

3. 交換はできますか？

Accepted Answer

はい、水着以外のアイテムは交換できます。水着の販売は最終です。交換を開始するには、お問い合わせください。元の商品が到着次第、交換品を発送いたします。送料はすべての交換に適用されます。注文は、バージニア州北部のショールームからローカルで受け取ることもできます.

Question 4

4. どの支払い方法を受け付けますか?

Accepted Answer

すべての主要なデビット カードとクレジット カード、Paypal、Afterpay、セズル、電信送金を受け付けています

Question 5

5. オーダーメイドの服を作りますか?

Accepted Answer

私たちの服の中には、他にはないカスタムメイドのものがあります。

Question 6

6. スタイルの相談はどのように依頼すればよいですか?

Accepted Answer

cg@houseofcg.com にメールを送信してください。相談用の会議リンクをお送りします。近隣の場合は出張相談も可能です。

Question 7

7. 返品期限はいつまでですか?

Accepted Answer

返品の対象となるすべてのアイテムを 30 日以内に返品してください

よくある質問

Frequently asked questions