top of page
Gereelde vrae
-
1. Hoe volg ek my bestelling?Naspoornommers word per e-pos gestuur wanneer bestellings verskeep word. Hulle kan opgespoor word deur die USPS- en DHL-webwerwe te gebruik.
-
2. Hoe maak ek 'n opgawe/versoek 'n terugbetaling?Gee jou aankoop terug deur die pos met gratis opbrengste op die meeste aankope. Oorspronklike versendingskoste word nie terugbetaal nie.Terugsendings sal 'n terugbetaling ontvang op grond van die oorspronklike betaalmetode.
-
3. Kan ek 'n item omruil?Ja, items kan uitgeruil word BEHALWE swemklere.Swemklereverkope is finaal.Jy kan ons kontak om 'n uitruil te begin. Die vervangende item sal gestuur word sodra die oorspronklike item ontvang is. Gestuurfooie is van toepassing op alle uitruilings.Bestellings kan ook plaaslik by ons Noord-Virginia vertoonlokaal afgehaal word.
-
4. Watter Betaalmetode aanvaar jy?Ons aanvaar alle groot debiet- en kredietkaarte, Paypal, Afterpay, Sezzle en bankoorplasings
-
5. Maak jy persoonlike klere?Sommige van ons klere is spesiaal gemaak, enig in sy soort.
-
6. Hoe versoek ek 'n stylkonsultasie?Stuur vir ons 'n e-pos by cg@houseofcg.com en ons sal vir jou die vergaderingskakel vir die konsultasie stuur. As jy plaaslik is, kan ons ook na jou toe reis vir die konsultasie.
-
7. Hoe lank het ek om my item terug te stuur?Jy het 30 dae om alle items wat in aanmerking kom om teruggestuur te word, terug te stuur
bottom of page