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Preguntas mƔs frecuentes
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1. ĀæCĆ³mo hago un seguimiento de mi pedido?Los nĆŗmeros de seguimiento se envĆan por correo electrĆ³nico cuando se envĆan los pedidos. Se pueden rastrear utilizando los sitios web de USPS y DHL.
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2. ĀæCĆ³mo realizo una devoluciĆ³n/solicito un reembolso?Devuelva su compra por correo con devoluciones gratuitas en la mayorĆa de las compras. Las tarifas de envĆo originales no se reembolsan.Las devoluciones recibirĆ”n un reembolso basado en la forma de pago original.
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3. ĀæPuedo cambiar un artĆculo?SĆ, se pueden cambiar artĆculos EXCEPTO trajes de baƱo.Las ventas de trajes de baƱo son finales.Puede contactarnos para comenzar un intercambio. El artĆculo de reemplazo se enviarĆ” una vez que se reciba el artĆculo original. Las tarifas de envĆo se aplican a todos los intercambios.Los pedidos tambiĆ©n se pueden recoger localmente en nuestra sala de exposiciĆ³n del norte de Virginia.
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4. ĀæQuĆ© mĆ©todo de pago aceptan?Aceptamos todas las principales tarjetas de dĆ©bito y crĆ©dito, Paypal, Afterpay, Sezzle y transferencias bancarias
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5. ĀæHacĆ©is ropa a medida?Algunas de nuestras prendas estĆ”n hechas a medida, Ćŗnicas.
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6. ĀæCĆ³mo solicito una consulta de estilo?EnvĆenos un correo electrĆ³nico a cg@houseofcg.com y le enviaremos el enlace de la reuniĆ³n para la consulta. Si usted es local, tambiĆ©n podemos viajar a usted para la consulta.
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7. ĀæCuĆ”nto tiempo tengo para devolver mi artĆculo?Tiene 30 dĆas para devolver todos los artĆculos elegibles para ser devueltos
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