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Preguntas mƔs frecuentes

  • 1. ĀæCĆ³mo hago un seguimiento de mi pedido?
    Los nĆŗmeros de seguimiento se envĆ­an por correo electrĆ³nico cuando se envĆ­an los pedidos. Se pueden rastrear utilizando los sitios web de USPS y DHL.
  • 2. ĀæCĆ³mo realizo una devoluciĆ³n/solicito un reembolso?
    Devuelva su compra por correo con devoluciones gratuitas en la mayorƭa de las compras. Las tarifas de envƭo originales no se reembolsan.Las devoluciones recibirƔn un reembolso basado en la forma de pago original.
  • 3. ĀæPuedo cambiar un artĆ­culo?
    SĆ­, se pueden cambiar artĆ­culos EXCEPTO trajes de baƱo.Las ventas de trajes de baƱo son finales.Puede contactarnos para comenzar un intercambio. El artĆ­culo de reemplazo se enviarĆ” una vez que se reciba el artĆ­culo original. Las tarifas de envĆ­o se aplican a todos los intercambios.Los pedidos tambiĆ©n se pueden recoger localmente en nuestra sala de exposiciĆ³n del norte de Virginia.
  • 4. ĀæQuĆ© mĆ©todo de pago aceptan?
    Aceptamos todas las principales tarjetas de dƩbito y crƩdito, Paypal, Afterpay, Sezzle y transferencias bancarias
  • 5. ĀæHacĆ©is ropa a medida?
    Algunas de nuestras prendas estĆ”n hechas a medida, Ćŗnicas.
  • 6. ĀæCĆ³mo solicito una consulta de estilo?
    EnvĆ­enos un correo electrĆ³nico a cg@houseofcg.com y le enviaremos el enlace de la reuniĆ³n para la consulta. Si usted es local, tambiĆ©n podemos viajar a usted para la consulta.
  • 7. ĀæCuĆ”nto tiempo tengo para devolver mi artĆ­culo?
    Tiene 30 dĆ­as para devolver todos los artĆ­culos elegibles para ser devueltos
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